A candidatura em qualquer vaga é gratuita! Nunca aceite solicitações de investimento ou compra de cursos com vagas garantidas para concorrer a uma posição. Evite ligar ou visitar a empresa sem agendamento prévio. Aguarde um retorno através dos contatos descritos em seu currículo. Ao se candidatar a esta vaga, você estará concorrendo com outros candidatos. A candidatura não garante a contratação.
Empresa: Litoral Têxtil
Cargo: Assistente de SAC
Horário: De segunda à sexta, das 8h às 18h com 1h 12 min de almoço
Descrição:
1. Atender representantes e clientes via telefone e e-mail;
2. Responder email’s e encaminhar para setor responsável;
3. Conferir NF de devolução enviada pelo cliente;
4. Solicitar para transportadora e coleta da NF de devolução;
5. Dar entrada e manifestar as NF’s de devolução;
6. Importar os CTE’s referente a devolução;
7. Preparar e enviar para cliente comunicação de crédito/abatimento/desconto e ressarcimento;
8. Tratar crédito de pagamento integral;
9. Tratar ocorrência de transporte (recusa/troca de volume/ extravio/ sinistro/ avaria/ entregas/ reentrega e outros);
10. Enviar modelo de autorização de retira de transporte para cliente;
11. Autorizar retira de NF na transportadora;
12. Imprimir e conferir os valores das duplicatas referente aos cte de devolução;
13. Entregar duplicatas de Cte para financeiro pagar;
14. Arquivamento de processo.
Requisitos:
Ensino Médio Completo e/ou Superior Cursando em Administração, Gestão de Vendas, Comunicação ou áreas afins;
Pacote Office/Excel intermediário;
Desejável experiência na área de atendimento ao cliente.
Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Estacionamento, Seguro de Vida, Vale alimentação, Vale-transporte
Local de trabalho: Vila Velha
Divulgação até: 26/10/2024
Inscrições: https://www.empregare.com/v91413
