Empresa: Novaforma Plásticos
Cargo: Líder de SAC
Faixa salarial: R$ 2.000,00 a R$ 2.800,00
Atividades:
Liderar a equipe de atendentes de SAC e de cadastro;
Registrar ocorrências;
Atendimento ao cliente para realização de trocas e devoluções;
Emissão de notas fiscais;
Monitoramento de indicadores;
Cobrar resultados visando a excelência no atendimento e o sucesso nas operações;
Realizar cadastro de novos clientes ou atualização de clientes antigos;
Pesquisa de satisfação.
O que buscamos:
Pessoas que gostem de lidar com o público, proativas, que sejam focadas em solucionar problemas e trazer as melhores soluções para nossos clientes!
Competências almejadas:
– Liderança;
– Autonomia;
– Iniciativa;
– Resolução de problemas;
– Foco no atendimento ao cliente.
Local: Serra
