A história das Lojas Avenida começou em 1978, em um pequeno espaço de 50m² no centro de Cuiabá, Mato Grosso. Fundada pelo empresário Ailton Caseli, a empresa é hoje a maior rede de varejo de moda nas regiões Centro-Oeste e Norte do Brasil, e uma das 10 maiores do país.
Atualmente, o Grupo Avenida possui mais de 180 lojas espalhadas por 15 estados brasileiros. Conquistamos os consumidores com peças de qualidade e uma experiência de compra agradável, tornando-nos referência em moda acessível e de qualidade.
Vagas disponíveis:
Fiscal de Loja
Atividades:
Fiscalização de Entrada e Saída: Monitorar e controlar o fluxo de clientes, garantindo que todos os procedimentos de segurança sejam seguidos durante a entrada e saída.
Prevenção de Perdas e Danos: Implementar ações preventivas para evitar perdas de produtos e danos no interior da loja, assegurando que todas as áreas estejam protegidas.
Vistorias de Saída: Verificar as saídas de colaboradores e prestadores de serviços, garantindo que não haja saída não autorizada de produtos ou materiais.
Inventário: Auxiliar o gerente na execução de inventários cíclicos e gerais, garantindo a precisão nas contagens e registros.
Abertura e Fechamento da Loja: Enviar os formulários de abertura e fechamento da loja, garantindo a comunicação eficaz e o cumprimento de protocolos internos.
Rondas de Segurança: Realizar rondas periódicas na loja e na retaguarda, mantendo o ambiente seguro e livre de irregularidades.
Acompanhamento de Prestadores de Serviços: Acompanhar a execução de serviços realizados por prestadores dentro da loja, assegurando que os procedimentos de segurança sejam seguidos.
Organização e Controle de Cabides: Responsável pela separação e organização das caixas e cabides, mantendo o ambiente organizado e eficiente.
Recebimento de Mercadorias: Verificar os lacres do caminhão de entrega, acompanhar o descarregamento, realizar a leitura dos códigos de barras (bipagem) e liberar o caminhão após conferência.
Organização de Insumos: Realizar a organização e amarração de papelões e outros insumos, contribuindo para a manutenção da ordem no estoque e áreas de apoio.
Depósito de Valores: Acompanhar o Gerente no processo de depósito externo de valores, quando a loja não contar com a coleta de empresas especializadas (Prosegur/Brinks).
REQUISITOS DESEJÁVEIS (NÃO OBRIGATÓRIOS):
– Experiência prévia em funções de fiscalização, prevenção de perdas ou áreas correlatas;
– Habilidade de comunicação e atenção aos detalhes;
– Comprometimento com os processos e normas de segurança da loja.
REQUISITOS INDISPENSÁVEIS:
– Ensino médio completo.
BENEFICIOS:
– Vale Refeição
– Vale Transporte
– Assistência Médica
– Desconto em Produtos
– Premiação Mensal – Em caso de alcance de resultados
– Universidade Corporativa
Assessor de Clientes
Atividades:
Atendimento ao Cliente: Realizar um atendimento de excelência aos clientes, proporcionando uma experiência de impacto positivo.
Organização da Área de Vendas: Garantir que a área de vendas esteja sempre limpa e organizada, seguindo os procedimentos operacionais padrão (POP). Isso inclui:
– Exposição de mesas (dobra de mesas bem-feitas por tamanho).
– Exposição de araras (organização por tamanho, com cabides corretos conforme família e categorias de produtos).
– Revisão diária na abertura e fechamento da loja, mantendo a área arrumada e sem bagunça.
Verificação de Precificação: Conferir se os preços expostos nas araras e prateleiras estão corretos e atualizados de acordo com os produtos, garantindo que todos os itens estejam devidamente precificados.
Desistência de Provadores: Realizar a devolução de produtos nos provadores que os clientes desistiram de comprar após provar.
Pinagem e Encabidamento de Produtos: Organizar e garantir a correta disposição dos produtos, incluindo pinagem e encabidamento de itens de vestuário.
Reposição de Mercadorias: Repor mercadorias diariamente conforme vendas e necessidades da loja, abrindo e desmontando caixas para garantir a reposição eficiente no estoque e na área de vendas.
Manutenção da Limpeza: Manter o departamento limpo e organizado, incluindo a remoção de poeira de mesas e equipamentos com flanelas, para garantir um ambiente agradável aos clientes.
Encadarçamento de Calçados: Realizar o encadarçamento de calçados, organizando-os corretamente para facilitar a exposição e a visualização pelos clientes.
Escala de Provador: Cumprir a escala de provador, verificando e mantendo as cabines de prova limpas após o uso pelos clientes.
Passadoria de Roupas: Passar roupas que estejam amarrotadas para garantir que estejam apresentáveis para os clientes.
Organização do Estoque: Manter o estoque organizado conforme as necessidades da loja, incluindo a arrumação de mercadorias e ferragens na área interna.
Gestão de Equipamentos: Retirar equipamentos da área de vendas sempre que houver necessidade, especialmente em situações de baixo estoque de produtos.
Alocação de Mercadorias: Após o recebimento das mercadorias pelo fiscal de loja, realizar a alocação dos produtos, seja para a área de vendas ou para o estoque, garantindo que tudo seja armazenado corretamente.
Operação de Caixa:
– Registrar as compras dos clientes nos PDVs.
– Realizar vendas de itens adicionais (sugestão de produtos complementares).
– Efetuar vendas com parcelamento com juros (PCJ).
– Vender serviços financeiros e seguros oferecidos pela empresa.
– Processar trocas de mercadorias conforme a política da loja.
Captação de Clientes para o Cartão da Loja:
– Realizar captação interna de clientes para adesão ao cartão da loja.
– Realizar captação externa de clientes, abordando pessoas nas ruas próximas à loja para adesão ao cartão.
Acompanhamento de Resultados: Monitorar os resultados e as metas diárias da loja, buscando sempre melhorar os indicadores de performance.
REQUISITOS DESEJÁVEIS (NÃO OBRIGATÓRIOS):
– Experiência prévia em atendimento ao cliente e/ou vendas;
– Habilidade para organização e manutenção de ambientes de vendas;
– Comprometimento com as metas da loja e com a excelência no atendimento.
REQUISITOS INDISPENSÁVEIS:
– Ensino médio completo ou cursando.
BENEFICIOS:
– Vale Refeição
– Vale Transporte
– Assistência Médica
– Desconto em Produtos
– Premiação Mensal – Em caso de alcance de resultados
– Universidade Corporativa
Candidate-se: Fiscal de Loja | Assessor de Clientes
