EMPRESA: ADCOS
CARGO: Assistente de Sac
]REQUISITOS:
• Formação superior cursando ou completa em Administração de Empresas ou áreas similares;
• Experiência em atendimento ao consumidor, Reclame Aqui, pesquisa de satisfação ,controle de rastreabilidade e indicadores;
• Desejável curso de oratória.
ATIVIDADES:
• Atuar na área de atendimento ao cliente, atendendo as solicitações, dúvidas e reclamações;
• Medir a satisfação dos clientes, realizar suporte aos consumidores, analisando o problema ou dúvida apresentado;
• Realizar agendamento de coleta, rastreamento de carga e suporte ao cliente;
• Registrar no sistema todos os contatos efetuados com os canais consumidores, atualizando as planilhas de controle dos processos dos SAC.
LOCAL: • Serra – ES.
JORNADA DE TRABALHO: • 44 horas semanais.
BENEFÍCIOS: • Salário compatível com o mercado. Plano de saúde, plano odontológico, ticket alimentação, alimentação na empresa, vale transporte e seguro de vida.
