A Telelaudo Tecnologia Médica Ltda., empresa atuante no setor de serviços médicos especializados em emissão de laudos a distância, abriu processo seletivo para Assistente de Atendimento em regime de trabalho home office.
A companhia tem papel estratégico na área da saúde, oferecendo suporte operacional a clínicas, hospitais e profissionais médicos que utilizam sistemas de telemedicina e diagnóstico remoto.
Como o volume de exames e atendimentos digitais segue em crescimento no país, a empresa busca fortalecer sua equipe com profissionais preparados para lidar com múltiplos canais de suporte e processos internos de telelaudos.
A seleção ocorre sob critério de análise de perfil, levando em consideração requisitos técnicos e necessidades operacionais da contratante.
Detalhes da Vaga
Empresa: Telelaudo Tecnologia Médica Ltda.
Cargo: Assistente de Atendimento
Modelo de atuação: Home Office
Horário de trabalho: Escala 12×36, turno diurno, das 7h às 18h ou 8h às 19h (com 1h de intervalo)
Treinamento on-line: 2 semanas, de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h30, com 1h12 de intervalo
Salário inicial: R$ 1.533,00
A contratação não possui prazo divulgado e poderá ser encerrada conforme definição interna da empresa.
Atividades
Atendimento ativo e receptivo a clientes e médicos por telefone, chat e sistemas internos
Distribuição de exames conforme escala médica e diretrizes da operação
Acompanhamento de prazos e pendências, garantindo agilidade e precisão nos laudos
Apoio à logística dos fluxos de laudo e devolutiva para o cliente
Leitura e interpretação de protocolos e documentos operacionais
A rotina é dinâmica e envolve comunicação constante com diferentes perfis de usuários, exigindo foco e organização.
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Requisitos
Ensino médio completo
Experiência prévia com atendimento ao cliente
Conhecimentos em informática (navegadores, e-mail, planilhas, sistemas de atendimento, CRM e comunicação online como Meet, Zoom e Teams)
Boa comunicação verbal e escrita
Habilidade para multitarefas
Computador e estrutura adequada para home office
Especificações mínimas recomendadas para o equipamento:
Processador: i3 (mínimo) ou i5 (recomendado)
Memória: 8 GB (mínimo) ou 16 GB (recomendado)
Armazenamento: SSD 128 GB (mínimo) ou 256 GB (recomendado)
Candidatos sem equipamento compatível podem ter dificuldades na etapa operacional, já que o desempenho do sistema influencia diretamente o fluxo de laudos.
Benefícios
Plano de saúde
Plano odontológico
Vale-refeição de R$ 25 por dia
Folga de aniversário
Voucher de aniversário
O pacote de benefícios se destaca entre vagas de atendimento remoto, tornando a oportunidade competitiva no mercado de empregos home office.
Interessados faça seu cadastro aqui.
