Empresa Ânima está selecionando profissional para o preenchimento de vaga em aberto no seu quadro de colaboradores.
Confira os detalhes abaixo:
Cargo: Assistente de Supervisão
Atividades:
Realizar as monitorias das operações;
Preenchimento de planilhas de ligações, aplicação de feedbacks;
Realizar o acompanhamento diário das ligações, reportando ao gestor desvios e oportunidades de melhorais;
Aplicar feedback nos agentes sempre que necessário, visando a qualidade no atendimento prestado e desenvolvimento do agente.
Requisitos:
Experiência anterior com atendimento ao cliente, aplicação de feedback;
Possuir conhecimento intermediário em Excel;
Ensino Médio Completo.
Horário de trabalho: 12:00 às 18:15 (2ª à 6ª) 15min. Interv.
Faixa salarial R$ 1.000,00 a R$ 1.698,00
