A empresa Águia Branca está com uma vaga aberta para um profissional que atuará na gestão de vendas de passagens, relacionamento com agências e trade marketing na região de Colatina, Espírito Santo.
A função é abrangente, exigindo viagens semanais e um perfil com forte capacidade de análise de dados, negociação e foco em resultados.
Detalhes da Vaga
Empresa: Águia Branca.
Salário: R$ 3.700,00 a R$ 5.900,00 (além de política atrativa de comissão).
Horário: 08h00 às 17h50 (com jornadas de trabalho adaptadas às viagens).
Responsabilidades e Atividades Principais
A função é dividida em várias áreas de atuação:
Vendas e Agências:
Distribuir e monitorar metas de venda de passagens (Tarifa, Seguros, Excesso de Bagagem) nas agências credenciadas.
Planejar e executar visitas regulares às agências/mercados.
Utilizar ferramentas digitais para alavancar a performance de vendas (Portal do Parceiro, Zap Passagens, etc.).
Prospectar novos clientes corporativos e identificar novos pontos de venda.
Relacionamento e Qualidade (NPS):
Garantir um atendimento de excelência nas agências credenciadas.
Tratar reclamações de clientes e gerenciar impactos causados por anomalias na viagem.
Realizar a metodologia de Cliente Oculto.
Treinamento e Gestão de Pessoas:
Gerenciar o treinamento das equipes de atendimento e embarque, incluindo reciclagem sobre procedimentos, vendas e novas funcionalidades de sistemas.
Conduzir reuniões periódicas para alinhamento de resultados e desdobramento de ações.
Trade Marketing:
Implementar ações de marketing e garantir a ativação de campanhas nas agências.
Monitorar ações da concorrência e reportar necessidades de manutenção de comunicação visual (checklist de fachada e comunicação).
Gestão de Contratos: Realizar contratação e rescisão de contrato com representantes legais das agências.
Requisitos e Qualificações
Escolaridade: Ensino superior completo ou cursando (Administração, Marketing ou áreas correlatas).
Experiência: Experiência prévia em vendas e atendimento ao cliente.
Conhecimentos: Pacote Office, capacidade de trabalhar com BI (Business Intelligence) e análise de receita.
Habilidades Comportamentais: Facilidade para relacionamento interpessoal, habilidade de negociação, comunicação assertiva e foco na entrega de resultados.
Diferenciais: Cursos sobre trade marketing, técnicas de merchandising, logística e experiência com Gestão de Pessoas e conhecimento sobre o ramo rodoviário.
Benefícios
A Águia Branca oferece um amplo pacote de benefícios, incluindo:
Saúde e Seguridade: Plano de saúde, Plano odontológico, Seguro de Vida, Auxílio Doença e Auxílio Funeral, Previdência Privada.
Alimentação e Transporte: Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte, Café da manhã.
Desenvolvimento e Convênios: Águia Clube (Clube de Benefícios), Convênio com Instituições de Ensino, Convênio Sesc/Sest Senat, Cooperativa de Crédito, Atendimento Psicológico.
Outros: Bicicletário, Estacionamento, Kit Escolar, Passagem de férias, Programa Jovem Aprendiz para familiares.
Local de Trabalho: Colatina/ES (com viagens semanais).
Enviar currículo até: 24/11/2025
Interessados devem se candidatar através do link oficial: https://www.empregare.com/v136151
